菊水電子製品のシリアル登録

2024年3月1日以降にご購入したもので、ご購入後3ヵ月以内に弊社WEBサイトから対象製品のシリアルナンバーをご登録いただくと、通常2年間の無償保証期間を5年間まで延長致します。(但し消耗品、有寿命部品は保証対象外)
なお、この保証は日本国内に限り有効です。

対象モデル

※PCR1000WEA/PCR2000WEA/PCR3000WEA2は保証対象外

対象製品のシリアルナンバーをご登録いただくと、通常2年間の無償保証期間を5年間まで延長 PXBシリーズ 交流電源 WEA 大容量電子負荷装置 5WH2

シリアル登録の流れ

STEP 1菊水電子公式サイト内『製品シリアルナンバー登録ページ』へアクセス

STEP 2お申し込み受付フォームへ
必要事項を入力・送信※

STEP 3お申し込み完了
登録証明書(PDF)をメールで受信

※稼働5日以内にお申込みいただいたお客様情報と製品シリアル登録を確認後、申込み完了メールが送信されます。また、製品シリアル登録に関してメールやお電話でお伺いする場合がございます。

登録状況のご確認

弊社ホームページ会員登録「myKIKUSUI」にご登録済み、または新規登録いただきますと、「myKIKUSUI」内で5年間修理無償保証の登録状況をご確認いただけます。(登録状況の反映に数日いただく場合がございますので、ご了承ください。)

myKIKUSUI

無償保証期間について

弊社製品は厳密な試験・検査をへて、その性能は仕様を満足していることが確認され、おとどけされております。弊社製品はお買上げ日より2年間に発生した故障については、無償で修理致します。また、製品シリアルナンバー登録が行われた製品についてはお買い上げ日より5年間に発生した故障について、無償で修理いたします。お客様と弊社の間で取り決めた無償保証期間について、別途取り決めがある場合は、その期間と致します。

無償保証内容

無償修理期間内における故障につきましては、当該製品の修理または新品交換にて対応致します。
但し、次の場合には有償にて対応させて頂きます。

  • 取扱説明書に対して誤ったご使用及び使用上の不注意による故障および損傷
  • 納入後の輸送の要因による故障および損傷
  • 不適当な改造・調整・修理による故障および損傷
  • 天災・火災・その他の要因による故障および損傷
  • 腐食性雰囲気、塵埃、塩害等液体や異物が混入しやすい環境下でのご使用による故障および損傷
  • その他弊社責任によらない故障および損傷
  • 消耗品、有寿命部品による故障

無償保証期間内の点検・校正につきましては、有償でお請けいたします。 なお、この保証は日本国内に限り有効です。

消耗品

定義

劣化や破損が生じた時に、利用者自身で購入し、交換できるもの

  • 取説に記載の付属品
  • ツマミ / ハンドル / ストッパー / キャスター
  • 交換可能なFUSE
  • ダストフィルター / ルーバー

有寿命部品による故障

定義

機器に組み込まれた部品で、使用頻度、経過時間、使用環境による劣化や摩耗が進行し、寿命が著しく短くなるもの

  • アルミ電解コンデンサ
  • 内臓電池
  • 接触部品(スイッチ、メカニカルリレー、コネクタ)
  • 冷却ファン

シリアル登録のお申込み

菊水電子工業株式会社|プライバシーポリシー をご一読ください。

プライバシーポリシーをご一読いただき、同意チェックの後お申込みください。
取得した個人情報は菊水電子工業でプライバシーポリシーの利用目的の範囲内で共有します。

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